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家政服务员的特点：
1、 从性别人上看，家政服务员以女性居多。
2、 家政服务员要求具有良好的道德品质、高度的责任感。
3、 家政服务员要求具有熟练的家务技能和法律、安全、卫生基本知识。
4、 家政服务员应具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力。
厨房清洁
－洗碗，用专用洗碗盆，不要在水池里洗
－洗碗抹布每周用开水煮一次
－钢丝球分两个，一个洗碗 洗锅，一个擦油烟机、台面等，不得混用
－洗菜，水果盆、洗肉盆 分开
－菜板、面板、切水果板分开
－榨汁机、搅拌机、榨汁器的细部要用牙刷清洗，以免残留物变质
－厨房地面清洁 拖把
保姆使用假身份证的原因大多数原因是：
一、想隐瞒自己的真实年龄，担心因为年龄过大而找不到工作；
二、担心在工作过程中，因工作失误引起雇主不满而扣押其身份证，使其无法脱身；
三、也有将自己的家庭住址由农村改为城市，只为能找到更好的东家。
让雇主担心的，并不是这三个原因，雇主担心的是保姆使用假身份证务工，然后在工作时间抱走小主人或者盗取主人家的财务，给雇主带来人身或者财产安全上的危害。建议家政公司和广大市民在雇佣保姆时，要核查保姆身份证真伪，以免给使用假身份证谋取利益的人带来可乘之机。
“保姆保险”学名为“家政服务人员忠诚保险”。如果家庭财产因家政服务人员受到损失的话，在两种前提下将定损理赔：一种是保姆是从正规家政服务公司所雇，有明确的身份和地址；一种是如果发生偷盗雇主财产及时报案，以公安部门报案登记为准。