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现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。
对于保姆来说,与用户建立良好的关系十分重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系,对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好,人与人之间感情融洽,相互谅解、体贴,工作上相互配合、协调,能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足,这是提高工作绩效的重要因素。
管家:就是对家庭事务进行一个系统的安排,具体安排其他家庭保姆的日常工作,同时也会针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。
随着现代生活节奏的加快,很多家庭都需要雇佣保姆来照顾家里的生活。不住家保姆是指保姆不会在雇主家住宿,但是会在一定时间段内对家庭进行家政服务。不住家保姆的服务项目通常包括:家庭日常卫生清洁、洗衣熨烫、餐饮服务、照顾孩子等。